Gyakran ismételt kérdések

4 leggyakoribb GYIK kérdés

1.  Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A legtöbb vásárló ezt keresi először.

Válasz:

A rendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, a szállítás jellemzően 5–10 munkanapot vesz igénybe. Futárszolgálattól függően ez változhat. Ha ettől eltérünk, telefonon vagy levélben értesítünk.

2.  Milyen fizetési módokat fogadnak el?

A bizalom kulcsa – főleg első vásárlásnál.

Válasz:

Kisebb méretű és értékű csomagok esetén fizethetsz utánvéttel. Nagyobb méretű csomag esetén biztonságosan fizethetsz bankkártyával, vagy előre utalással. A fizetési folyamat minden esetben titkosított kapcsolatot használ.

3. Személyesen át tudom venni a rendelésem?

Fontos kérdés, amit érdemes tisztázni

Válasz:

Igen!

Személyes átvétel irodánkban egy előre egyeztetett időpontban. Tel.: +36304888663

2330 Dunaharaszti, Fő út 266.

(Az irodánkban történő személyes átvétel során csak készpénzes fizetésre van lehetősége.)
Nyitvatartás: H-P: 8-16 óráig, P: 13 óráig

4.  Kapok visszaigazolást a rendelésről?

Sokan aggódnak, hogy a rendelés sikeres volt-e.

Válasz:

Igen, minden sikeres rendelés után automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt a megadott címre. Ha pár percen belül nem kapod meg, ellenőrizd a spam mappát, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot.

Bónuszkérdés:

Nem találod a választ a kérdésedre?

Írj nekünk bátran a [info@novacordia.hu] címre és segítünk!